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Wild Robin Casino
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von Wild Robin Casino, einer von Nova Forge Limited betriebenen Website, Reg. Nr. 162293 (im Folgenden als "der Betreiber" bezeichnet). Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Akzeptanz der Bedingungen

Ihr Zugriff auf und die Nutzung der Dienste unterliegen diesen Bedingungen sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften. Wenn Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, verlassen Sie bitte sofort diese Website.

Alter und rechtliche Beschränkungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit), um unsere Dienste nutzen zu können. Sie bestätigen, dass Sie alt genug sind, um die Dienste zu nutzen und diese Bedingungen einzuhalten. Der Betreiber behält sich das Recht vor, von jedem Benutzer einen Altersnachweis anzufordern.

Konto Registrierung

Berechtigung

Um ein Konto zu registrieren, müssen Sie genaue Informationen über sich selbst angeben und unseren Bedingungen zustimmen. Sie dürfen pro IP-Adresse, Haushalt oder Gerät nur ein Konto haben. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie mehrere Konten verwenden, können wir diese ohne Vorankündigung sperren oder schließen.

KYC- und Verifizierungsanforderungen

Wir werden Ihre Identität und Ihr Alter durch Know Your Customer (KYC)-Verfahren überprüfen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen gegebenenfalls zusätzliche Dokumente anzufordern. Sie müssen uns genaue Informationen über sich selbst bereitstellen und alle KYC-Anforderungen einhalten.

Verantwortung für die Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich dafür, die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und Ihres Passworts zu wahren. Sie stimmen zu, diese Informationen nicht mit anderen zu teilen oder offenzulegen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass jemand unbefugt auf Ihr Konto zugegriffen hat, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.

Einzahlungen und Auszahlungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum usw.). Für eine Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden besuchen Sie bitte unsere Website. Bitte beachten Sie, dass einige Zahlungsmethoden spezifische Anforderungen oder Beschränkungen haben können.

Mindest- und Höchstbeträge

Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 10 €. Es gibt keine Höchstgrenze für Kryptowährungseinzahlungen. Der Mindestbetrag für Auszahlungen beträgt 20 €. Wir behalten uns das Recht vor, diese Grenzen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Bearbeitungszeiten und Gebühren

Wir streben an, alle Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden nach Eingang Ihrer Anfrage zu bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeiten je nach verwendeter Zahlungsmethode variieren können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen, aber einige Zahlungsmethoden können eigene Gebühren haben.

Anti-Geldwäsche-Richtlinie

Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an irgendeiner Form von Geldwäsche oder anderen illegalen Aktivitäten beteiligen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto ohne Vorankündigung zu sperren oder zu schließen und dies den zuständigen Behörden zu melden.

Boni und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden

Boni werden automatisch auf Ihr Konto gutgeschrieben, sobald die angegebenen Anforderungen erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass die Bonusbedingungen je nach Aktion oder gespieltem Spiel variieren können.

Umsatzanforderungen

Um Gewinne aus einem Bonus abzuheben, müssen Sie die Umsatzanforderung von 35 Mal (Einzahlung + Bonus) erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Anforderung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.

Ablauf- und Missbrauchsklauseln

Alle Boni verfallen nach 30 Tagen, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus oder jede Promotion für ungültig zu erklären oder zu stornieren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an Bonusmissbrauch beteiligen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Erstellung mehrerer Konten, um Boni zu beanspruchen
  • Beanspruchung von Boni auf gesperrten oder geschlossenen Konten
  • Verwendung von Bonusgeldern für Spiele, die nur Einzahlungen erfordern

Spielablauf und Fairness

Nutzung von RNG

Wir verwenden einen Zufallszahlengenerator (RNG), um sicherzustellen, dass alle unsere Spiele fair und unvoreingenommen sind. Der RNG wird regelmäßig von unabhängigen Drittunternehmen überprüft.

Spielstörungen

Wenn Sie technische Probleme oder Spielstörungen erleben, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie eine Spielstörung ausnutzen.

Limits für das Spielen und verantwortungsbewusste Gaming-Tools

Wir bieten verschiedene Tools für verantwortungsbewusstes Spielen an, einschließlich Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Selbstsperroptionen. Sie können auf diese Tools zugreifen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

Verantwortungsvolles Spielen

Selbstsperroptionen

Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielen ausschließen. Um dies zu tun, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie exzessiv oder problematisch spielen.

Einzahlungs-, Einsatz- und Sitzungslimits

Wir bieten verschiedene Einzahlungslimits, Einsatzlimits und Sitzungslimits an, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren. Sie können auf diese Tools zugreifen, indem Sie unser Support-Team kontaktieren.

Hilfe- und Unterstützungslinks

Für Ressourcen zum verantwortungsbewussten Spielen und Unterstützungslinks besuchen Sie bitte unsere Website.

Verbotene Aktivitäten

Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, jeden Bonus oder jede Promotion für ungültig zu erklären oder zu stornieren, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an Bonusmissbrauch beteiligen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Erstellung mehrerer Konten, um Boni zu beanspruchen
  • Beanspruchung von Boni auf gesperrten oder geschlossenen Konten
  • Verwendung von Bonusgeldern für Spiele, die nur Einzahlungen erfordern

Betrug, Absprachen oder Manipulation

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie sich an irgendeiner Form von Betrug, Absprachen oder Manipulation beteiligen.

Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen

Sie stimmen zu, keine Bots oder automatisierten Systeme zu verwenden, um auf unserer Website zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir eine solche Nutzung feststellen.

Kontosperrung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung

Sie können jederzeit die Schließung Ihres Kontos anfordern, indem Sie unser Support-Team kontaktieren. Wenn Sie ein Konto wiedereröffnen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung.

Verstoß gegen die Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass Sie diese Bedingungen in irgendeiner Weise verletzt haben.

Inaktivität und ruhende Konten

Wenn Ihr Konto 12 Monate lang inaktiv bleibt, können wir eine monatliche Wartungsgebühr von 5 € erheben. Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die als inaktiv oder ruhend eingestuft werden, zu sperren oder zu schließen.

Datenschutz und Datenschutzbestimmungen

Gesammelte Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, um unsere Dienste bereitzustellen. Bitte beziehen Sie sich auf unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen darüber, welche Daten wir sammeln, wie sie verwendet werden und wie sie geschützt werden.

Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in diesen Bedingungen oder in unserer Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke. Wir speichern alle personenbezogenen Daten sicher und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

GDPR-Konformität (sofern zutreffend)

Da wir im Rahmen der GDPR-konformen Richtlinien arbeiten, beziehen Sie sich bitte auf unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen darüber, wie wir die Anforderungen der GDPR einhalten.

Haftungsbeschränkung

Verluste

Wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Dienste resultieren. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Verlust von Gewinnen
  • Technische Probleme oder Spielstörungen
  • Systemfehler

Systemfehler

Wir haften nicht für Systemfehler, Ausfallzeiten oder wartungsbedingte Störungen.

Links zu Dritten

Wir können Links zu Websites oder Diensten von Drittanbietern bereitstellen. Wir sind nicht verantwortlich für die Inhalte, die Sicherheit oder die Funktionalität dieser externen Seiten.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen.

Benachrichtigung über Änderungen

Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder über eine Pop-up-Nachricht auf unserer Website benachrichtigen.

Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste, nachdem wir Änderungen an diesen Bedingungen vorgenommen haben, erklären Sie sich bereit, an die aktualisierte Version gebunden zu sein.